{"id":3440,"date":"2026-05-19T18:49:03","date_gmt":"2026-05-19T18:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/web-testing.net\/ws-herramientas\/?page_id=3440"},"modified":"2026-05-19T18:54:30","modified_gmt":"2026-05-19T18:54:30","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/web-testing.net\/ws-herramientas\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol>

    \u00a0<\/p>

    Bienvenido a Herramientas WS SAS, su plataforma de confianza para la compra de equipos, insumos y herramientas para joyer\u00eda en Colombia. Estos T\u00e9rminos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web www.wsherramientas.com y la relaci\u00f3n entre nuestra empresa y usted como usuario y\/o cliente.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar sujeto a estos T\u00e9rminos y Condiciones en su totalidad. Si no est\u00e1 de acuerdo con alguna parte de estos t\u00e9rminos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    Herramientas WS SAS podr\u00e1 realizar modificaciones en cualquier momento de los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed descritos. En caso de que estos t\u00e9rminos y condiciones var\u00eden, se lo informaremos inmediatamente.<\/p>

    \u00a0<\/p>

    1. Definiciones<\/strong><\/li><\/ol>

      \u00a0<\/p>

      • Usuario<\/strong>: Toda persona que acceda, navegue o utilice el sitio web.<\/li>
      • Cliente<\/strong>: Usuario que realiza una compra a trav\u00e9s del sitio web.<\/li>
      • Producto<\/strong>: Cualquier art\u00edculo o servicio ofrecido a la venta en nuestro sitio web.<\/li>
      • Pedido<\/strong>: Solicitud de compra realizada por un cliente.<\/li>
      • Sitio web<\/strong>: La plataforma en l\u00ednea operada por Herramientas WS SAS, accesible en www.wsherramientas.com.<\/li><\/ul>

        \u00a0<\/p>

        1. Uso<\/strong> del sitio web<\/strong><\/li><\/ol>

          \u00a0<\/p>

          • Consultas y Material Gratuito<\/li><\/ul>

            \u00a0<\/p>

            El usuario puede consultar de manera gratuita, sin estar sujeto a ninguna clase de obligaciones monetarias o compras en la tienda online, la informaci\u00f3n p\u00fablica con respecto a tutoriales y cat\u00e1logos entre otras publicaciones o art\u00edculos. Este material gratuito es de car\u00e1cter informativo y no constituye ninguna clase de garant\u00eda u obligaci\u00f3n de Herramientas WS SAS ante los clientes por posibles da\u00f1os ocasionados en productos comprados en la tienda online, por manipulaci\u00f3n, uso indebido o deterioro por parte del comprador.<\/p>

            \u00a0<\/p>

            \u00a0<\/p>

            • Registro de cuenta<\/li><\/ul>

              \u00a0<\/p>

              Para realizar compras en nuestro sitio web, es necesario crear una cuenta de usuario. El registro y las compras por parte de los clientes en la tienda online www.wsherramientas.com deber\u00e1n ser realizados por mayores de edad exclusivamente (18 a\u00f1os en adelante para Colombia). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contrase\u00f1a, as\u00ed como de restringir el acceso a su computadora. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contrase\u00f1a.<\/p>

              \u00a0<\/p>

              La informaci\u00f3n de registro de los clientes ser\u00e1 recolectada, almacenada y utilizada por Herramientas WS SAS, utilizando los est\u00e1ndares de seguridad a nuestro alcance para impedir cualquier adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento por parte de terceros y garantizando los derechos de los titulares de los datos.<\/p>

              \u00a0<\/p>

              • Obligaciones del usuario<\/li><\/ul>

                \u00a0<\/p>

                Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a: – Proporcionar informaci\u00f3n veraz y completa al registrarse y al realizar compras. – Utilizar el sitio web de manera l\u00edcita y de acuerdo con estos T\u00e9rminos y Condiciones. – No interferir con el funcionamiento del sitio web ni intentar acceder a \u00e1reas o caracter\u00edsticas no autorizadas.<\/p>

                \u00a0<\/p>

                • Prohibiciones<\/li><\/ul>

                  \u00a0<\/p>

                  Queda estrictamente prohibido: – Utilizar el sitio web para fines ilegales o no autorizados. – Transmitir material que contenga virus inform\u00e1ticos o c\u00f3digos maliciosos. – Recopilar informaci\u00f3n de otros usuarios sin su consentimiento. – Suplantar la identidad de otra persona o entidad.<\/p>

                  \u00a0<\/p>

                  1. Productos<\/strong> y servicios<\/strong><\/li><\/ol>

                    \u00a0<\/p>

                    • Descripci\u00f3n de productos<\/li><\/ul>

                      \u00a0<\/p>

                      Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y actualizadas de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, colores u otra informaci\u00f3n del producto sean 100% exactas, completas, fiables, actualizadas o libres de errores.<\/p>

                      \u00a0<\/p>

                      • Disponibilidad<\/li><\/ul>

                        \u00a0<\/p>

                        La disponibilidad de los productos est\u00e1 sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.<\/p>

                        \u00a0<\/p>

                        • Precios y formas de pago<\/li><\/ul>

                          \u00a0<\/p>

                          Todos los precios se muestran en pesos colombianos e incluyen el IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las formas de pago aceptadas son: tarjetas de cr\u00e9dito, transferencia bancaria, tarjetas de d\u00e9bito.<\/p>

                          \u00a0<\/p>

                          .<\/p>

                          1. Pol\u00edtica<\/strong> de devoluciones y garant\u00edas<\/strong><\/li><\/ol>

                            \u00a0<\/p>

                            • Procedimiento para devoluciones<\/li><\/ul>

                              \u00a0<\/p>

                              Si desea realizar una devoluci\u00f3n, debe contactarnos dentro de los CINCO (5) d\u00edas h\u00e1biles a la recepci\u00f3n del producto. El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original.<\/p>

                              \u00a0<\/p>

                              • Plazos para solicitar devoluciones<\/li><\/ul>

                                \u00a0<\/p>

                                Las solicitudes de devoluci\u00f3n deben realizarse dentro de los CINCO (5) d\u00edas h\u00e1biles a la recepci\u00f3n del producto\u00a0 y de ser necesario debe pagar el costo del transporte de retorno.<\/p>

                                \u00a0<\/p>

                                • Garant\u00edas de los productos<\/li><\/ul>

                                  \u00a0<\/p>

                                  Todos nuestros productos cuentan con la garant\u00eda legal establecida por la ley colombiana. Para hacer efectiva la garant\u00eda, conserve su factura de compra y contacte a nuestro servicio al cliente.<\/p>

                                  \u00a0<\/p>

                                  1. Privacidad<\/strong> y protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/li><\/ol>

                                    \u00a0<\/p>

                                    • Recolecci\u00f3n de datos personales<\/li><\/ul>

                                      \u00a0<\/p>

                                      Recolectamos y procesamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, que puede consultar en [enlace a la pol\u00edtica de privacidad].<\/p>

                                      \u00a0<\/p>

                                      • Uso de la informaci\u00f3n<\/li><\/ul>

                                        \u00a0<\/p>

                                        La informaci\u00f3n recolectada se utilizar\u00e1 para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted sobre ofertas y nuevos productos.<\/p>

                                        \u00a0<\/p>

                                        • Derechos del titular de los datos<\/li><\/ul>

                                          \u00a0<\/p>

                                          Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, contacte a info@wsherramientas.com.<\/p>

                                          \u00a0<\/p>

                                          1. Propiedad<\/strong> intelectual<\/strong><\/li><\/ol>

                                            \u00a0<\/p>

                                            Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gr\u00e1ficos, logotipos, im\u00e1genes, as\u00ed como la compilaci\u00f3n de estos, es propiedad de Herramientas WS SAS o de nuestros proveedores de contenido y est\u00e1 protegido por las leyes de propiedad intelectual.<\/p>

                                            \u00a0<\/p>

                                            1. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/li><\/ol>

                                              \u00a0<\/strong><\/p>

                                              Herramientas WS SAS no ser\u00e1 responsable por da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.<\/p>

                                              \u00a0<\/p>

                                              1. C\u00f3digos<\/strong> de descuento<\/strong><\/li><\/ol>

                                                \u00a0<\/p>

                                                1. Los c\u00f3digos de descuento NO son acumulables. Se aplicar\u00e1 el mayor descuento posible conforme a las promociones y\/o productos en liquidaci\u00f3n vigentes.<\/li>
                                                2. Aplica para compras online y\/o en tiendas f\u00edsicas, seg\u00fan corresponda.<\/li>
                                                3. Los c\u00f3digos de descuento s\u00f3lo se pueden usar una \u00fanica vez de acuerdo a la campa\u00f1a o promoci\u00f3n vigente.<\/li>
                                                4. El c\u00f3digo es personal e intransferible.<\/li>
                                                5. Para beneficiarse de alg\u00fan c\u00f3digo de descuento, el pedido debe ser pagado en l\u00ednea en nuestra pasarela de pagos y\/o botones de pagos personalizados, no aplican para el m\u00e9todo de pago contra entrega en efectivo.<\/li><\/ol>

                                                  \u00a0<\/p>

                                                  1. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/li><\/ol>

                                                    \u00a0<\/p>

                                                    Estos T\u00e9rminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Rep\u00fablica de Colombia. Cualquier disputa que surja en relaci\u00f3n con estos t\u00e9rminos ser\u00e1 resuelta por los tribunales competentes de Cali, Valle del Cauca, Colombia.<\/p>

                                                    \u00a0<\/p>

                                                    1. Modificaciones<\/strong> de los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong><\/li><\/ol>

                                                      \u00a0<\/p>

                                                      Nos reservamos el derecho de modificar estos T\u00e9rminos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrar\u00e1n en vigor inmediatamente despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n en el sitio web. Es su responsabilidad revisar peri\u00f3dicamente estos t\u00e9rminos.<\/p>

                                                      \u00a0<\/p>

                                                      1. Contacto<\/strong><\/li><\/ol>

                                                        \u00a0<\/p>

                                                        Si tiene alguna pregunta sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, puede contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>

                                                        • Correo electr\u00f3nico: info@wsherramientas.com<\/li>
                                                        • Tel\u00e9fono: 3154535382<\/li>
                                                        • Direcci\u00f3n: Calle 13 No. 7 \u2013 10 Local 249<\/li><\/ul>

                                                          \u00a0<\/p>

                                                          Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: veintiocho (28) de marzo de dos mil veintis\u00e9is (2.026)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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